-ENTREGA DEL PEDIDO Y PORTES 
ARCA85.COM entrega los pedidos mediante servicio de entrega urgente. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los portes variarán según la zona de destino, y la relación peso / volumen total del pedido. 
Para ventas al por mayor a empresas del sector: en caso de que el cliente prefiera que se envie la mercancía a portes debidos con la agencia de transportes de su elección (siempre que trabaje en la zona y en nuestro horario de recogidas), puede comunicárnoslo por escrito a ventas@arca85.com indicando el nombre y datos de contacto de su agencia de transportes.
Junto con el pedido recibirá un albarán emitido por Arca85.com y que contiene la relacion de productos enviados, la factura la recibirá en los proximos dias por e-mail, fax o correo ordinario. 
Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.

-PORTES EN ESPAÑA NO INCLUIDO CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y FUERA DE ESPAÑA.
Los portes son de 15 € IVA INCLUIDO y se contabiliza por ENVIO si el pedido no supera los 350€ en caso de que supere los 350€ el envio será gratuito.

-PORTES A LAS ISLAS CANARIAS, CEUTA, MELILLA O FUERA DE ESPAÑA
Los portes son de 18 € IVA INCLUIDO para los envios a canarias, ceuta o melilla, cuando son envios a la unión europea (fuera de españa) el precio del envio es de 50€ con un volumen máximo de 0,1 m^3 y se contabiliza por ENVIO, en el caso en que el volumen sea superior se recalculará el importe del envío y se le notificará al cliente para que abone la diferencia del transporte.

En los pedidos servidos fuera de la Unión Europea y a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por cuenta del cliente de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Los envíos a países fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturan sin IVA. 

-PORTES EN CONTRAREEMBOLSO
A los portes de contrareembolso se le incrementará 3 EUROS sobre el valor del porte correspondiente por gastos de contrareembolso. SOLO SE PODRÁN HACER PEDIDOS A CONTRAREEMBOLSO SIEMPRE QUE EL TOTAL DEL PEDIDO INCLUYENDO LOS PORTES NO SUPERE LOS 150 EUROS, CUANDO SUPERE ESTA CANTIDAD EL PEDIDO SE PODRÁ HACER POR TRANSFERENCIA BANCARIA O TARJETA DE CREDITO. Estos costes pueden variar sin previo aviso si la agencia de transportes modifica sus precios, o si Arca85.com decide cambiar de agencia de transportes. En tal caso, procederemos a actualizarlos en este apartado lo antes posible.

El pedido a contrareembolso solo será posible realizarlo en pedidos dentro de españa y excluyendo canarias, ceuta y melilla.

-DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Según lo establecido en la LEY 7/1996 de 15 de enero BOE 17 de enero de 1996 sobre ventas a distancia, Usted, como comprador tendrá derecho a la devolución del producto en el plazo de siete días después de la recepción del pedido. En tal caso, el comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El material, en caso de devolución, debe ser enviado, previo aviso a Arca85.com, en el embalaje original del producto, y en perfectas condiciones. En estos casos, Arca85.com. devolverá el dinero de la compra a través de un abono que el cliente puede canjear con la compra de otros productos en Arca85.com.
Si el producto entregado presentase defectos, Arc85.com correrá además con el coste del cambio o reparación .
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Arca85.com, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.


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